Центробанк рассказал о телефонном мошенничестве с использованием голосового меню

ЦБ предупредил банки о схеме, которая позволила злоумышленникам получить дополнительные сведения о клиентах одной из кредитных организаций и впоследствии использовать их для мошенничества с применением методов социальной инженерии. Злоумышленники обращались с подмененных номеров клиентов в систему интеpaктивного голосового меню при звонке в банк, написал в письме в адрес кредитных организаций Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России. РБК ознакомился с письмом, его подлинность подтвердили два источника на банковском рынке.
Использованная схема позволила мошенникам узнать информацию об остатках на счетах своих потенциальных жертв. В дальнейшем эти данные применялись при мошеннических звонках клиентам в целях кражи денежных средств с банковских карт, следует из письма.
Как пояснил РБК представитель ЦБ, такое мошенничество стало возможным из-за того, что один из банков не соблюдал рекомендации по противодействию мобильному мошенничеству и защите клиентов от несанкционированного доступа к их конфиденциальной информации через IVR (систему интеpaктивного голосового меню), которые были даны в 2019 году.
ЦБ расследовал инцидент, после того как один из банков сообщил о резком росте числа звонков своим клиентам от мошенников, которым было известно об остатках денежных средств на счетах, следует из письма. В результате было установлено следующее:
Мошенники совершали телефонные звонки в систему IVR (интеpaктивное голосовое меню), подменяя телефонные номера клиентов. При звонке с номера клиента они запрашивали у системы сведения по остаткам денежных средств на картах клиентов, вводя для этого последние четыре цифры номеров этих банковских карт.
После этого мошенники, используя методы социальной инженерии (психологические методы, направленные на обман клиентов), звонили своим жертвам, представляясь сотрудниками банка. Как говорится в письме, "для преодоления барьера недоверия и успешного применения иных методов социальной инженерии" они использовали информацию об остатках денежных средств.
Номера телефонов клиентов и номера принадлежащих им банковских карт были скомпрометированы и распространялись в интернете. Источник получения этих данных однозначно не установлен, однако, как считают в ЦБ, мошенники могли их получить в том числе из клиентской базы маркетплейса Joom, которая ранее оказалась в открытом доступе, следует из письма.
Напомним, "Комиинформ" на этой неделе сообщал о том, как жительница Сыктывкара стала жертвой нового телефонного мошенничества с использованием голоса.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
В военкомате рассказали, что грозит тем, кто умышленно скрывается от службы в армии....
28 02 2021 16:52:24
Подешевело мясо кур и овощи....
27 02 2021 15:30:38
Трагедия произошла сегодня утром в селе Мордино....
26 02 2021 6:20:15
Баскетболистки из Коми дома уступили УГМК....
25 02 2021 19:57:10
В Емве состоялось торжество по случаю открытия спортивной площадки для стритбола, где сразу же определили......
24 02 2021 17:20:58
Молодых людей привлекают как в качестве медицинского персонала, так и для волонтерской работы....
23 02 2021 3:59:32
Для борьбы с гололедом применяется пескосоляная смесь....
22 02 2021 21:40:54
Студенты и проживающие в общежитии медицинского колледжа Сыктывкара переплачивали за жильё......
21 02 2021 13:17:19
Среди заболевших 58,3% - взрослое население....
20 02 2021 4:11:25
Гимнастки из Коми показали хорошие результаты в Казани......
19 02 2021 11:51:52
Московский Комитет по туризму и группа компаний "Просвещение" подписали соглашение о сотрудничестве, которое позволит создать новую программу детского образовательного туризма.
...
18 02 2021 3:15:25
Указ главы региона определил максимальную заполняемость трибун....
17 02 2021 12:52:50
Численность безнадзорных собак в республике на сегодня составляет примерно 4 тыс....
16 02 2021 13:11:12
Над республикой разгуляется юго-восточный ветер....
15 02 2021 17:55:39
Проявив невнимательность, ремонтник не закрепил надлежащим образом асбестовую трубу весом около 20 кг, от чего она скатилась с крыши и обрушилась на голову 3-летнего ребенка....
14 02 2021 21:12:57
Компания не получила ни одного замечания. ...
13 02 2021 11:16:45
Кампания по вакцинации продолжается, все муниципалитеты обеспечены отечественной вакциной "Совигрипп".
...
12 02 2021 2:33:11
В течение года женщину 20 раз привлекали к ответственности за несоблюдение правил дорожного движения....
11 02 2021 9:17:42
Обе женщины-пассажирки были госпитализированы с травмами различной степени тяжести.
...
10 02 2021 16:13:21
Комистат опубликовал данные по среднемecячной начисленной заработной плате в организациях Коми за январь-сентябрь 2020 года. ...
08 02 2021 13:38:13
Предложение предусматривает допуск на полки магазинов корнеплодов размером от 35 до 55 миллиметров в фасовке по два с половиной, три и пять килограммов....
07 02 2021 5:36:56
На смену поступило почти 240 заявок от школьников и педагогов из всех муниципалитетов региона....
06 02 2021 7:15:17
Форум "Лес - будущее России" пройдет с 10 по 16 сентября....
05 02 2021 16:20:53
Глава региона поздравил жителей Коми с Днём родственных финно-угорских народов......
04 02 2021 4:57:58
22 сентября Театр оперы и балета Коми открывает 63 сезон....
03 02 2021 0:43:22
На вопросы жителей ответят специалисты регионального Пункта отбора на военную службу по контpaкту....
02 02 2021 3:52:10
"Комиинформ" совместно с Государственным юридическим бюро Республики Коми продолжает отвечать на вопросы жителей регион.
...
01 02 2021 20:11:21
Кадровая потребность закрыта только на 8%....
31 01 2021 21:33:41
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики.
...
30 01 2021 7:56:30
На республиканский этап конкурса поступило более ста работ на коми и русском языках....
29 01 2021 5:32:47
Они обсудили вопросы взаимодействия по реагированию на возможные ЧС, ликвидации пожаров и организации поиска и спасания людей, в том числе на водных объектах....
28 01 2021 23:22:15
Следить за дорогами в зимний период будет предприятие ООО "Консул"....
27 01 2021 23:53:15
Победитель в качестве приза получит плазменный телевизор. ...
26 01 2021 4:54:13
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики.
...
25 01 2021 19:34:38
Зарегистрировано еще восемь cмepтей от COVID-19....
24 01 2021 1:19:27
Срок уплаты уже прошел, все начисления перешли в разряд задолженности, на которую начисляются пени....
23 01 2021 6:25:33
Основная цель – выяснить самочувствие человека, возможное наличие симптоматики ОРВИ и COVID–19, а также рассказать о необходимости соблюдения профилактических мер....
22 01 2021 10:24:40
В одном из домов Сыктывкара может появиться фандомат....
21 01 2021 12:14:12
Минприроды Коми и администрация Сыктывкара на портале "Активный регион" рассказали о переработке ТБО....
20 01 2021 23:53:43
Жители региона по-прежнему доверяются авторам объявлений в соцсетях и на сайтах, где злоумышленники научились делать деньги "из воздуха"....
19 01 2021 14:52:46
В регулярные занятия физической культурой и спортом планируется вовлечь не менее 12,5 тыс. человек....
18 01 2021 11:11:27
Вечер авторской хореографии Андрея Меркурьева "Признание" испытал на прочность как зрителей, так и работников театра. ...
17 01 2021 12:15:10
В Сыктывкаре сценарий аферистов по "спасению сына" сработал....
16 01 2021 9:56:14
Евросоюз требует от России выплаты более 1 млрд рублей за нанесённый ущерб от санкций......
15 01 2021 23:44:41
В связи с досрочным прекращением полномочий Елены Шумиловой вакантный депутатский мaндат передан Елене Прокопчик....
14 01 2021 20:18:32
Между тем, выросли цены на макаронные изделия и стиральный порошок....
13 01 2021 5:52:48
Жители Усть-Вымского района возмутились повышением тарифов на содержание общедомового имущества....
12 01 2021 4:22:16
Врачи боролись за жизнь впавшей в кому женщины три недели....
11 01 2021 13:31:28
В России появится перевозчик, который будет возить людей в старых вагонах без кондиционеров и биотуалетов......
10 01 2021 16:49:24
Перед началом нового учебного года дорожники также обновляют разметку на пешеходных переходах....
09 01 2021 6:17:52
Величина вознаграждения составит 5 тыс. рублей в месяц....
08 01 2021 21:59:50
Министр испытала возможности интеpaктивного тира....
07 01 2021 2:39:21
20–ый выпуск ответов главы Коми на вопросы жителей региона ...
06 01 2021 8:57:22
На средства гранта удалось провести ремонт и пополнить экспозицию....
05 01 2021 18:10:31
Музей А.В.Журавского носит имя исследователя Европейского Севера России, ученого и основателя первого научного учреждения в Приполярье....
04 01 2021 9:15:49
Он получил ожоги и отравление угарным газом....
03 01 2021 16:39:48
Победа в конкурсе зависит от поддержки жителей республики....
02 01 2021 10:53:57
На выезде хоккеисты из Коми обыграли "Ак Барс-Динамо" из Казани....
01 01 2021 19:23:27
В Пензенской области на берегу живописного озера раскинулся молодой, современный и яркий микрорайон - Город Спутник....
31 12 2020 17:58:10
Торжественная встреча прошла накануне Дня физкультурника. ...
30 12 2020 23:13:51
Двадцать жителей Республики Коми и Ненецкого округа с ограниченными возможностями здоровья в ближайшие дни получат кресла-коляски с электроприводом....
29 12 2020 1:25:35
Всего в опросе поучаствовали 5 209 представителей подрастающего поколения....
28 12 2020 11:51:51
Правительство региона проpaбатывает с промышленными предприятиями создание трехсторонних контpaктов для будущих специалистов....
27 12 2020 11:44:30
Некоторые водители, нарушая правила и рискуя своей безопасностью, выезжают на трассу....
26 12 2020 4:51:14
Точный диагноз будет уточнен после патологоанатомического и лабораторных исследований....
25 12 2020 17:50:53
Открытие концертного сезона Коми республиканской филармонии состоится 2 октября. ...
24 12 2020 14:31:51
Инвестиционная компания GEM Capital в партнерстве с Industry Partners Corporation закрыли сделку по приобретению ЗАО "Корунд-Циан" - крупнейшего производителя цианида натрия на рынке СНГ....
23 12 2020 17:42:48
COVID-19 унес еще четыре жизни....
22 12 2020 8:52:12
На эти цели из бюджета республики было направлено около 1 миллиона рублей. Предоставление этой меры соцподдержки продлено до 31 декабря 2021 года....
21 12 2020 0:52:28
Он признан виновным в присвоении и растрате в особо крупном размере....
20 12 2020 18:40:51
В Коми появятся новые филиалы «Почты России»......
19 12 2020 7:47:22
В прошлом году выплаты получили 47 врачей и 7 фельдшеров, которые пришли на работу в центральные районные больницы и поликлиники 17 муниципалитетов....
18 12 2020 3:31:10
Грибникам придется заплатить за пропуск в Чернам 100 рублей. Плата будет взиматься строго с 15 июня по 15 сентября - во время повышенного спроса в грибной сезон....
17 12 2020 17:56:42
В ходе расследования обвиняемая признала вину....
16 12 2020 8:31:49
Однако не исключен вариант с проведением игры на стадионе "Бумажник" уже 26 декабря....
15 12 2020 19:18:23
Детский сад №3 вошел в число победителей конкурса социальных и культурных проектов нефтяной компании....
14 12 2020 4:47:39
Бывший чиновник дал показания по новому делу экс-главы Коми о выделении земли под строительство....
13 12 2020 6:11:29
В штатном режиме работает терапевт, который ведет прием больных, а также выезжает на дом....
12 12 2020 22:19:35
С 15 по 27 сентября в столице Коми проходит профилактическое мероприятие "Нетрезвый водитель"....
11 12 2020 11:44:10
В Ухте состоялись «Чистые игры» для школьников......
10 12 2020 22:48:19
В республике за минувшие сутки диагноз COVID-19 выявлен еще у 236 пациента, выздоровели 118 человек. Актуальную статистику по заболеваемости опубликовал сегодня, 31 октября, стопкоронавирус.рф....
09 12 2020 11:55:10
Медсестра из Воркуты заплатит штраф 100 тыс рублей за сплетни......
08 12 2020 16:19:28
Деятелям культуры Республики Коми вручили премии от правительства......
07 12 2020 2:23:16
Мужчину 69 раз привлекали к ответственности за нарушение правил дорожного движения....
06 12 2020 4:39:21
Призовой фонд конкурса - 3 миллиона рублей: по миллиону рублей каждому победителю....
05 12 2020 5:37:16
Жертвами мошенников стали жители Сыктывкара, Воркуты и Сосногорска....
04 12 2020 6:59:55
Теперь "Мои Документы" станут площадкой, где граждане и предприниматели смогут получить информацию, как защитить свои права, если они нарушены....
03 12 2020 19:13:18
В их числе 520 детей-сирот и воспитанников интернатов....
02 12 2020 21:28:50
Сумма контpaкта - 54,8 млн рублей....
01 12 2020 8:34:58
В 2019-2020 годах злоумышленник, прекратив совместное проживание с женщиной, продолжал прослушивать ее разговоры с другими лицами, собирая информацию, составляющую ее личную и семейную тайну....
30 11 2020 4:34:19
Корпус гимназии им. Пушкина можно назвать образовательным городом с внутренней учебно-развивающей инфраструктурой....
29 11 2020 13:33:18
На сегодня в городе развернуто 320 коек для больных COVID-19...
28 11 2020 12:22:10
Два человека оказались в больнице....
27 11 2020 1:15:58
Администрациям общежитий России предлагают ввести для студентов услугу «утренняя побудка» (по их просьбе)......
26 11 2020 21:41:32
Отмена особого налогового режима приведет к значительному падению добычи на Яреге и, соответственно, сокращению рабочих мест. ...
25 11 2020 9:24:29
Еще идет "дошлифовка" состава правительства, и пока имеются вакантные должности....
24 11 2020 19:20:27
В качестве благополучателей народных проектов уже охвачено около 48 % населения республики....
23 11 2020 19:19:45
Победителей ждут денежные призы....
22 11 2020 3:13:24
Принудительно будут вывезены два бесхозных ВАЗа....
21 11 2020 11:39:46
Еще:
Республика Коми -1 :: Республика Коми -2 :: Республика Коми -3 :: Республика Коми -4 :: Республика Коми -5 :: Республика Коми -6 ::