Центробанк рассказал о телефонном мошенничестве с использованием голосового меню
ЦБ предупредил банки о схеме, которая позволила злоумышленникам получить дополнительные сведения о клиентах одной из кредитных организаций и впоследствии использовать их для мошенничества с применением методов социальной инженерии. Злоумышленники обращались с подмененных номеров клиентов в систему интеpaктивного голосового меню при звонке в банк, написал в письме в адрес кредитных организаций Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России. РБК ознакомился с письмом, его подлинность подтвердили два источника на банковском рынке.
Использованная схема позволила мошенникам узнать информацию об остатках на счетах своих потенциальных жертв. В дальнейшем эти данные применялись при мошеннических звонках клиентам в целях кражи денежных средств с банковских карт, следует из письма.
Как пояснил РБК представитель ЦБ, такое мошенничество стало возможным из-за того, что один из банков не соблюдал рекомендации по противодействию мобильному мошенничеству и защите клиентов от несанкционированного доступа к их конфиденциальной информации через IVR (систему интеpaктивного голосового меню), которые были даны в 2019 году.
ЦБ расследовал инцидент, после того как один из банков сообщил о резком росте числа звонков своим клиентам от мошенников, которым было известно об остатках денежных средств на счетах, следует из письма. В результате было установлено следующее:
Мошенники совершали телефонные звонки в систему IVR (интеpaктивное голосовое меню), подменяя телефонные номера клиентов. При звонке с номера клиента они запрашивали у системы сведения по остаткам денежных средств на картах клиентов, вводя для этого последние четыре цифры номеров этих банковских карт.
После этого мошенники, используя методы социальной инженерии (психологические методы, направленные на обман клиентов), звонили своим жертвам, представляясь сотрудниками банка. Как говорится в письме, "для преодоления барьера недоверия и успешного применения иных методов социальной инженерии" они использовали информацию об остатках денежных средств.
Номера телефонов клиентов и номера принадлежащих им банковских карт были скомпрометированы и распространялись в интернете. Источник получения этих данных однозначно не установлен, однако, как считают в ЦБ, мошенники могли их получить в том числе из клиентской базы маркетплейса Joom, которая ранее оказалась в открытом доступе, следует из письма.
Напомним, "Комиинформ" на этой неделе сообщал о том, как жительница Сыктывкара стала жертвой нового телефонного мошенничества с использованием голоса.
Глава Коми поздравил женщин с наступающим праздником 8 марта и вручил награды......
24 06 2022 15:31:17
С 1 мая в Сыктывкаре возобновят движение дачные автобусы......
23 06 2022 9:46:26
Клиент банка попросил отсрочку на три месяца из-за пандемии, но кредитная организация продолжала списывать деньги. ...
22 06 2022 5:15:50
Иначе коронавирусная эпидемия может наложиться на гриппозную....
21 06 2022 14:31:34
Госсовет Коми уточнил законы о капитальном ремонте....
20 06 2022 13:48:51
Интересно, что пpaктически все потерпевшие рассказали в полиции, что знали о таких преступлениях....
19 06 2022 13:51:27
О том, как будет развиваться ЛПК в стране и какое место в отрасли занимает компания "Монди СЛПК", рассказывает генеральный директор компании Клаус Пеллер....
18 06 2022 5:31:55
Теперь "Мои Документы" станут площадкой, где граждане и предприниматели смогут получить информацию, как защитить свои права, если они нарушены....
17 06 2022 4:58:49
Трагедия произошла сегодня утром в селе Мордино....
16 06 2022 17:19:20
У пенсионерки случился инсульт, но госпитализировать пациентку не смогли. ...
15 06 2022 7:38:22
Витамин D и жирные кислоты омега-3 снижают риск заболеть только у женщин, считают зарубежные ученые....
14 06 2022 5:48:55
С разницей в одно очко обыгран "Спартак" из Ногинска....
13 06 2022 18:57:35
За сутки подтверждено еще два летальных случаях от коронавируса....
12 06 2022 6:19:43
Вылечились 387 человек, заболели еще 278....
11 06 2022 20:27:37
Для тренеров на селе планируется предусмотреть подъемные....
10 06 2022 10:45:39
Спектакль будет поставлен к 90-летию драмтеатра и к 100-летию Республики Коми....
09 06 2022 15:48:33
В первую очередь планируют поддержать сельчан Выльгорта и Усть-Куломского района....
08 06 2022 2:49:24
После обращения посетителей социального центра на "Активный регион" коммунальщики отремонтировали канализацию....
07 06 2022 17:23:55
Именно такого ущерба удалось избежать благодаря работе спасателей. ...
06 06 2022 9:11:15
По итогам 2020 года ВТБ в Коми выдал более 1,5 тысяч ипотечных кредитов на 3 млрд рублей....
05 06 2022 3:42:34
Решение принято большинством голосов после продолжительной дискуссии....
04 06 2022 10:27:18
Самые востребованные направления – педагогическое, медицинское и техническое....
03 06 2022 0:44:31
Местные власти могут получить возможность составлять программы по реконструкции и сносу фактически любых, а не только аварийных многоквартирных домов....
02 06 2022 18:14:17
Операция "Нетрезвый водитель" пройдет в два этапа....
01 06 2022 15:18:47
В рамках инвестиционной программы "Воркутауголь" ведет строительство и модернизацию очистных сооружений, а также ликвидирует горящие породные отвалы....
31 05 2022 8:56:45
По словам П.Марущака, условия перевозки в автозаке сравнимы с пытками....
30 05 2022 10:38:24
Именно Соколову бывший заместитель председателя правительства Коми Константин Ромаданов поручал фасовать деньги по конвертам,......
29 05 2022 13:34:17
После всего пережитого пушистый обрел новых хозяев....
28 05 2022 10:34:58
По словам Михайлова в 2011 году в Сыктывкаре за партию «Единая Россия» никто не голосовал......
27 05 2022 14:15:20
Владимир Уйба набирает 74% голосов....
26 05 2022 19:44:11
Бывший чиновник дал показания по новому делу экс-главы Коми о выделении земли под строительство....
25 05 2022 10:50:16
Московский Комитет по туризму и группа компаний "Просвещение" подписали соглашение о сотрудничестве, которое позволит создать новую программу детского образовательного туризма.
...
24 05 2022 8:57:26
Мера введена на период действия ограничительных мер....
23 05 2022 11:10:53
Травмы в происшествиях получили четыре человека....
22 05 2022 10:58:14
Рекордные 256 товарных поездов за сутки передала СЖД на другие магистрали......
21 05 2022 19:25:11
Местные жители поддержали ее присоединение к Помоздинской при полном сохранении педагогического состава....
20 05 2022 9:18:52
Перечень ответственных также сформирован в министерствах и ведомствах. ...
19 05 2022 5:55:40
Проводница перепутала станции и высадила женщину за 40 минут до места назначения. ...
18 05 2022 16:53:16
В ночную смену будут работать семь единиц пескоразбрасывателей....
17 05 2022 9:19:42
По словам свидетеля, информация о тесных связях тиражировалась для придания веса....
16 05 2022 19:54:57
Подать заявки в лагеря "Черноморская зорька" и "Приморский" могут родителей детей, проживающих на территориях, приравненных к Арктической зоне - Воркута, Усинск, Инта, Усть-Цилемский район....
15 05 2022 6:17:40
Будет проведена реконструкция спopного перекрестка, а также появится еще одно круговое движение....
14 05 2022 5:34:50
Госавтоинспекция разыскивает водителя....
13 05 2022 8:49:23
В селе Дутово появилась спортплощадка с уличными тренажерами......
12 05 2022 2:49:39
Как выяснили стражи порядка, пенсионерка несколько лет назад уже становилась жертвой подобной аферы....
11 05 2022 7:56:28
Сохранить жизнь и здоровье людей – главная цель профилактических мероприятий в области безопасности дорожного движения (БДД), которые в течение года организует "РН – Северная нефть".
...
10 05 2022 10:54:18
Охотникам Коми разрешено добыть 780 лосей, 384 медведя и ни одного соболя....
09 05 2022 1:41:17
Этой возможности автовладельцы ждали очень давно: в местном отделении ГИБДД не регистрируют трaнcпорт с 2016 года. ...
08 05 2022 7:12:55
Открыт прием предложений по кандидатурам.
...
07 05 2022 18:56:36
В депутаты органов местного самоуправления идут 42 кандидата с уголовным прошлым....
06 05 2022 16:55:31
Еще:
Республика Коми -1 :: Республика Коми -2 :: Республика Коми -3 :: Республика Коми -4 :: Республика Коми -5 :: Республика Коми -6 ::