Почему в офис "Мои Документы" в Сыктывкаре очереди на улице
В социальной сети ВКонтакте появилась жалоба на очередь в МФЦ на Горького, 2/1 в Сыктывкаре. Посетительница рассказала, что ей пришлось ждать на улице, потому что в здание пускали только по несколько человек. А электронная запись занята на месяц вперед.
"Скоро зима и морозы, как быть людям?" – спросила сыктывкарка.
В МФЦ Коми ответили на вопрос максимально развёрнуто.
МФЦ создан для удобства людей, и в каждом центре "Мои Документы" предусмотрены места для комфортного ожидания очереди. Но, естественно, они конструировались без учета того, что нагрянет пандемия. Поэтому сейчас, когда есть требование соблюдать дистанцию 1,5 метра между людьми, в помещении одновременно могут находиться только 5-10 человек, в зависимости от конкретного МФЦ. В частности, зона ожидания на Горького, 2/1 вмещает 13 посетителей. Остальным, чтобы не заразиться, приходится ждать на улице.
"Мы все живем в условиях коронавируса и все устали от ограничений. Но реальность такова, что статистика заболеваний растет. Только за прошлую неделю, с 14 по 20 сентября, от COVID-19 в Коми умерли шесть человек и заболели 393 человека. По словам главы Коми Владимира Уйба, рост заболеваемости связан с тем, что мы расслабились и перестали соблюдать требования безопасности. Такие, как социальная дистанция. Если наше отношение к санитарным требованиям не изменится, то мы рискуем откатиться назад – в условия жесткого карантина, когда мы все сидели дома", - отметили в МФЦ
Надо помнить, что режим повышенной готовности не отменен и приказ главы Коми №16 от 15.03.2020 до сих пор действует. МФЦ как государственное учреждение обязан соблюдать закон.
Но еще важнее - здоровье посетителей: риск заразиться таким серьезным заболеванием как COVID-19 критически велик. Поэтому приходится ограничивать нахождение людей в центрах и офисах "Мои Документы". Это необходимо делать, несмотря на недовольство заявителей и замечания о том, что автобусы ездят битком и никто не носит маски. Нельзя подвергать заявителей опасности и нарушать закон.
Но людям нужны документы. Что же делать?
Есть варианты решения проблемы, которые также трaнcлируем через "горячую линию", на сайте МФЦ и в группе МФЦ ВКонтакте):
1. Получите услугу онлайн
Большую часть услуг можно получить через интернет на официальных сайтах государственных органов и на портале госуслуг. Например, подать заявление на замену паспорта и водительских прав, получить справку об отсутствии судимости, распорядиться маткапиталом, оформить охотбилет, получить субсидию ЖКХ, получить компенсацию проезда до места отдыха и обратно, оформить некоторые другие социальные выплаты:
· gosuslugi.ru (портал госуслуг),
· pfrf.ru (Пенсионный фонд России),
· rosreestr.ru (Росреестр),
· nalog.ru (Федеральная налоговая служба).
2. Выберите не самый популярный МФЦ
Если услугу, которая вам нужна, нельзя получить онлайн, посетите МФЦ, но выберите не самый нагруженный филиал. Так, в Сыктывкаре 10 офисов и центров "Мои Документы", а также отдельное окно для предпринимателей на Ленина, 74. Но для визитов жители столицы выбирают центры на Горького, 2/1 и Орджоникидзе, 50. Именно там самые большие очереди. Найти все адреса можно по этой ссылке.
3. Запишитесь на конкретное время
В МФЦ можно предварительно записаться на удобное время. В этом случае вам не придется ждать своей очереди, – вы просто приедет к назначенному часу. Этот вариант подходит, если получение услуги "не горит", потому что предварительная запись занята до октября. Это связано с тем, кто в карантин услуги оказывались в ограниченном режиме. После снятия карантина в МФЦ хлынул поток заявителей, и он до сих пор не иссяк.
Записаться можно:
· по телефону 8 800 200 8212,
· через сайт МФЦ: eo.mydocuments11.ru,
· через терминал электронной очереди в центрах и офисах МФЦ.
4. Закажите выезд специалиста на дом
Бесплатно эксперт МФЦ приедет к льготным категориям граждан:
• Ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам боевых действий,
• Инвалидам первой группы,
• Инвалидам с детства,
• Инвалидам по зрению,
• Инвалидам-колясочникам,
• Инвалидам с поражением опopно-двигательного аппарата,
• Героям Российской Федерации,
• Героям Советского Союза,
• Героям Социалистического труда,
• Героям Труда Российской Федерации,
• Гражданам, достигшим 80-летнего возраста и старше.
И еще один, но не менее важный момент.
Если вы записались в МФЦ, но не можете прийти в назначенное время, предупредите об этом заранее. Дайте возможность другим людям попасть на прием. Сообщить можно:
• по телефону 8 800 200 8212,
• в сообщениях группы ВК.
Самое важное!
Не тяните с получением услуг до последнего. Сейчас непростая ситуация, и не стоит надеяться на русское "авось". Запишитесь на прием заранее. Так, например, до 30 сентября малоимущие граждане должны продлить свой статус. Позаботиться об этом надо уже сейчас.
Ухтинские полицейские расследуют уголовное дело по факту мошенничества под предлогом продажи шубы....
24 06 2022 3:30:27
Приемы состоятся до конца лета....
23 06 2022 10:47:19
Будет проведена реконструкция спopного перекрестка, а также появится еще одно круговое движение....
22 06 2022 12:11:55
В Ижму, Вымь и Усу запустили более 500 тысяч экземпляров подрощенных личинок сига......
21 06 2022 14:15:49
В Сосногорске стартовал Республиканский турнир по хоккею с шайбой......
20 06 2022 11:43:52
В поселке Подзь открылась двенадцатая в Республике Коми модельная библиотека "Глобус". ...
19 06 2022 22:17:30
Пострадавший впал в кому....
18 06 2022 23:30:54
Сумма ущерба - 100 тысяч рублей....
17 06 2022 4:17:37
Часть инициатив начинающих политиков может войти в программу партии на выборах в Госдуму.
...
16 06 2022 8:10:27
В выставочном зале Нацмузея РК представлено 50 уникальных литографий Рене Магритта, собранных из частных европейских коллекций....
15 06 2022 11:57:49
В период паводка дорогу размыло впервые за 20 лет. От состояния дороги зависит жизнеобеспечение 700 человек. ...
14 06 2022 3:56:52
"Комиинформ" приводит ряд доступных направлений....
13 06 2022 3:41:54
Тем не менее, это один из самых высоких показателей по Северо-Западу. ...
12 06 2022 15:18:25
Россельхознадзор по Республике Коми предупреждает население об опасной мясной и молочной продукции......
11 06 2022 7:53:56
В новый год по Северной железной дороге пустят дополнительные поезда......
10 06 2022 16:46:32
Российская банковская система имеет достаточный запас прочности, чтобы выдержать возможную новую волну ограничений из-за роста заражений COVID-19 в России....
09 06 2022 9:52:19
Мониторинг ледовой обстановки ведется на территориях всех муниципальных образований республики....
08 06 2022 23:19:43
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики....
07 06 2022 0:25:49
Соответствующее распоряжение подписал Владимир Уйба....
06 06 2022 13:55:16
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики.
...
05 06 2022 19:47:48
"Дорожное хозяйство" приобрело самодостаточный тpaктор, который в одиночку справится с кашей на тротуарах....
04 06 2022 17:45:49
Сотрудники полиции задержали в Воркуте "Хайзенберга" местного пошиба......
03 06 2022 5:49:55
В 2021 году на благоустройство планируется потратить 5,4 млн рублей, в 2022 году - 2,6 млн....
02 06 2022 4:27:52
Банк "Открытие" расширил возможности сервиса бесконтактной оплаты Кошелёк Pay. Теперь в приложение "Кошелёк" для оплаты смартфоном можно также загрузить карты международной платежной системы Visa....
01 06 2022 19:23:32
В Усть-Куломе полиция работает в режиме повышенной готовности......
31 05 2022 13:38:30
За сутки в городе сгорели 11 строений....
30 05 2022 2:15:29
Ещё три представительницы России попали в десятку лучших....
29 05 2022 7:57:42
В рамках проекта "Творческая перезагрузка" 10 человек освоили несколько техник....
28 05 2022 9:39:42
Всего по республике будет отремонтировано более полусотни километров дорог....
27 05 2022 12:39:46
Женщине присудили компенсацию, которая должна будет возместить ей обидчица....
26 05 2022 17:34:54
Горожане рассказали "Активному региону", как догоняли уехавший раньше расписания автобус....
25 05 2022 23:42:20
Вместо телевизионного ресивера мошенники прислали жителю Прилузья две комнатные антенны и пакетик с удобрениями......
24 05 2022 6:10:21
Местные власти могут получить возможность составлять программы по реконструкции и сносу фактически любых, а не только аварийных многоквартирных домов....
23 05 2022 22:46:45
Участникам и инвалидам ВОВ проживающим в Коми выплачены единовременные пособия в размере......
22 05 2022 4:43:55
Долгожительница вырастила 5 детей, имеет 11 внуков, 18 правнуков и 6 праправнуков....
21 05 2022 20:12:40
Под медицинским наблюдением находятся 7 216 человек....
20 05 2022 6:57:19
Нарушения выявляются в ходе выездов специалистов мэрии....
19 05 2022 9:30:37
Но на рабочей неделе, в преддверии морозов, на основной части территории будет преобладать теплая для этого периода погода с небольшими, в отдельные дни умеренными снегопадами....
18 05 2022 6:22:39
На асфальтирование шести улиц выделено 60,9 млн рублей...
17 05 2022 23:45:58
В пятницу вечером «Новая Генерация» дала достойный бой фавориту, сыграв "валидольный" матч......
16 05 2022 5:46:18
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики....
15 05 2022 9:37:11
Мужчина через суд вернул деньги, а также взыскал компенсацию мopaльного вреда. ...
14 05 2022 6:40:10
Уличные электросирены включат утром, 13 ноября....
13 05 2022 1:59:27
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики.
...
12 05 2022 19:36:25
Владимир Уйба набирает 74% голосов....
11 05 2022 23:24:37
В этом году конкурс собрал рекордное количество участников – 304 человека....
10 05 2022 15:50:25
Компания Buly 1803 выпустила парфюм Eau Triple Forêt De Komi с "квинтэссенцией осени"....
09 05 2022 20:39:39
Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко рекомендовал регионам обсудить с операторами такси бесплатную перевозку врачей...
08 05 2022 7:49:35
Такое поручение по итогам рабочей поездки в Воркуту дал Владимир Уйба. ...
07 05 2022 21:30:32
После перевода денег владелица вечернего платья перестала отвечать на звонки ухтинки. ...
06 05 2022 13:10:32
Еще:
Республика Коми -1 :: Республика Коми -2 :: Республика Коми -3 :: Республика Коми -4 :: Республика Коми -5 :: Республика Коми -6 ::
В Ухте водитель на Volkswagen Tiguan сделал "сальто" 
"Воркутауголь" успешно прошла сертификацию по международному стандарту в области безопасности