Почему в офис "Мои Документы" в Сыктывкаре очереди на улице
В социальной сети ВКонтакте появилась жалоба на очередь в МФЦ на Горького, 2/1 в Сыктывкаре. Посетительница рассказала, что ей пришлось ждать на улице, потому что в здание пускали только по несколько человек. А электронная запись занята на месяц вперед.
"Скоро зима и морозы, как быть людям?" – спросила сыктывкарка.
В МФЦ Коми ответили на вопрос максимально развёрнуто.
МФЦ создан для удобства людей, и в каждом центре "Мои Документы" предусмотрены места для комфортного ожидания очереди. Но, естественно, они конструировались без учета того, что нагрянет пандемия. Поэтому сейчас, когда есть требование соблюдать дистанцию 1,5 метра между людьми, в помещении одновременно могут находиться только 5-10 человек, в зависимости от конкретного МФЦ. В частности, зона ожидания на Горького, 2/1 вмещает 13 посетителей. Остальным, чтобы не заразиться, приходится ждать на улице.
"Мы все живем в условиях коронавируса и все устали от ограничений. Но реальность такова, что статистика заболеваний растет. Только за прошлую неделю, с 14 по 20 сентября, от COVID-19 в Коми умерли шесть человек и заболели 393 человека. По словам главы Коми Владимира Уйба, рост заболеваемости связан с тем, что мы расслабились и перестали соблюдать требования безопасности. Такие, как социальная дистанция. Если наше отношение к санитарным требованиям не изменится, то мы рискуем откатиться назад – в условия жесткого карантина, когда мы все сидели дома", - отметили в МФЦ
Надо помнить, что режим повышенной готовности не отменен и приказ главы Коми №16 от 15.03.2020 до сих пор действует. МФЦ как государственное учреждение обязан соблюдать закон.
Но еще важнее - здоровье посетителей: риск заразиться таким серьезным заболеванием как COVID-19 критически велик. Поэтому приходится ограничивать нахождение людей в центрах и офисах "Мои Документы". Это необходимо делать, несмотря на недовольство заявителей и замечания о том, что автобусы ездят битком и никто не носит маски. Нельзя подвергать заявителей опасности и нарушать закон.
Но людям нужны документы. Что же делать?
Есть варианты решения проблемы, которые также трaнcлируем через "горячую линию", на сайте МФЦ и в группе МФЦ ВКонтакте):
1. Получите услугу онлайн
Большую часть услуг можно получить через интернет на официальных сайтах государственных органов и на портале госуслуг. Например, подать заявление на замену паспорта и водительских прав, получить справку об отсутствии судимости, распорядиться маткапиталом, оформить охотбилет, получить субсидию ЖКХ, получить компенсацию проезда до места отдыха и обратно, оформить некоторые другие социальные выплаты:
· gosuslugi.ru (портал госуслуг),
· pfrf.ru (Пенсионный фонд России),
· rosreestr.ru (Росреестр),
· nalog.ru (Федеральная налоговая служба).
2. Выберите не самый популярный МФЦ
Если услугу, которая вам нужна, нельзя получить онлайн, посетите МФЦ, но выберите не самый нагруженный филиал. Так, в Сыктывкаре 10 офисов и центров "Мои Документы", а также отдельное окно для предпринимателей на Ленина, 74. Но для визитов жители столицы выбирают центры на Горького, 2/1 и Орджоникидзе, 50. Именно там самые большие очереди. Найти все адреса можно по этой ссылке.
3. Запишитесь на конкретное время
В МФЦ можно предварительно записаться на удобное время. В этом случае вам не придется ждать своей очереди, – вы просто приедет к назначенному часу. Этот вариант подходит, если получение услуги "не горит", потому что предварительная запись занята до октября. Это связано с тем, кто в карантин услуги оказывались в ограниченном режиме. После снятия карантина в МФЦ хлынул поток заявителей, и он до сих пор не иссяк.
Записаться можно:
· по телефону 8 800 200 8212,
· через сайт МФЦ: eo.mydocuments11.ru,
· через терминал электронной очереди в центрах и офисах МФЦ.
4. Закажите выезд специалиста на дом
Бесплатно эксперт МФЦ приедет к льготным категориям граждан:
• Ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам боевых действий,
• Инвалидам первой группы,
• Инвалидам с детства,
• Инвалидам по зрению,
• Инвалидам-колясочникам,
• Инвалидам с поражением опopно-двигательного аппарата,
• Героям Российской Федерации,
• Героям Советского Союза,
• Героям Социалистического труда,
• Героям Труда Российской Федерации,
• Гражданам, достигшим 80-летнего возраста и старше.
И еще один, но не менее важный момент.
Если вы записались в МФЦ, но не можете прийти в назначенное время, предупредите об этом заранее. Дайте возможность другим людям попасть на прием. Сообщить можно:
• по телефону 8 800 200 8212,
• в сообщениях группы ВК.
Самое важное!
Не тяните с получением услуг до последнего. Сейчас непростая ситуация, и не стоит надеяться на русское "авось". Запишитесь на прием заранее. Так, например, до 30 сентября малоимущие граждане должны продлить свой статус. Позаботиться об этом надо уже сейчас.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Самые востребованные направления – педагогическое, медицинское и техническое....
03 03 2021 15:24:35
Пока только формируется свайное поле для строительства комплекса. ...
02 03 2021 13:54:50
В конкурсе приняло участие девять служб по эксплуатации ГРС....
01 03 2021 7:31:35
Решениями арбитражных судов признаны недействительными разрешения на установку и эксплуатацию нескольких еврощитов размером 3х6 м.
...
28 02 2021 1:37:27
Спасен еще один человек. Причина возгорания и обстоятельства гибели мужчины выясняются.
...
27 02 2021 9:56:14
Класс-концерты, дипломные спектакли, творческие встречи и мастер-классы состоятся в городах и районах республики....
26 02 2021 8:46:49
Прямо сейчас в суде зачитывают обвинение....
25 02 2021 8:21:51
Всего в Коми уже открыто 9 библиотек нового поколения....
24 02 2021 12:19:46
Уже достигнута договоренность об участии представителей 10 финно-угорских народов....
23 02 2021 15:51:25
Судебные приставы ОСП по г. Усинску взыскали с владелицы среднеазиатской овчарки 50 тыс. рублей.
...
22 02 2021 23:54:40
У здания установят новые скамейки, урны и ограждение, появится информационный стенд. Также будет высажено восемь деревьев и устроены цветники. ...
21 02 2021 16:30:22
Хозяева Первенства Республики Коми по баскетболу заняли первое место......
20 02 2021 14:59:46
Ирина Баймурзаева (аппарат управления филиала) заняла первое место. Екатерина Андрашкова (Добрынинская) из Сыктывкарских тепловых сетей показала третий результат....
19 02 2021 15:27:17
Передача детей органам опеки прошла мирно, женщины не препятствовали исполнению решения суда....
18 02 2021 17:39:55
"Комиинформ" собрал информацию о распространении коронавирусной инфекции во всех муниципалитетах республики....
17 02 2021 10:11:46
В Коми еще четыре ледовые переправы прошли освидетельствование......
16 02 2021 8:49:36
Медведи вышли к людям в районе населенных пунктов Чиньяворык и Месью. ...
15 02 2021 2:54:59
В числе популярных сервисов - подача электронного заявления о назначении и доставке пенсии, ее перерасчете, о получении компенсации стоимости проезда к месту отдыха и обратно....
14 02 2021 9:24:42
Программа генератора случайных чисел выберет троих победителей, которых ждут подарочные сертификаты на 200 тыс. рублей (1 место), 100 тыс. рублей (2 место) и 50 тыс. рублей (3 место)....
13 02 2021 16:50:35
Обработан один процент голосов....
За нарушение ПДД к административной ответственности виновник ДТП привлекался 55 раз....
11 02 2021 15:28:13
Родителей призвали повторить с детьми правила безопасности дома и на улице....
10 02 2021 19:25:42
Огурцы стали дешевле на 3,5%, капуста свежая - на 3,2%....
09 02 2021 17:55:53
Сотрудники полиции Корткеросского, Усть-Вымского районов, Сыктывкара и Ухты расследуют несколько уголовных дел по фактам хищения с банковских карт....
08 02 2021 4:31:56
С сегодняшнего дня жителям России стало проще отличить настоящее молоко и молочные продукты от суррогатов......
07 02 2021 9:34:49
Победителями и призерами стали 27 участников....
06 02 2021 8:57:12
Это расширит границы проводимой в стране цифровизации с ее неоспоримыми преимуществами....
05 02 2021 5:42:17
Вину в инкриминируемых деяниях Виталий Николайчук не признал и причиненный ущерб не возместил....
04 02 2021 23:23:57
Новый случай был зафиксирован в магазине "Русский фейерверк"....
03 02 2021 16:15:46
В Кослане состоялась последняя в этом году сессия совета....
02 02 2021 23:42:21
Проверен 21 филиал предприятия, каждый из которых был признан готовым и получил "Паспорт готовности к работе в осенне-зимний период 2020/2021 годов"....
01 02 2021 7:25:16
Водитель получил множественные травмы....
31 01 2021 3:26:32
Речь идет о выкупе здании проходной и гараже для грузовых машин на ул. Юхнина и ул. Орджоникидзе....
30 01 2021 23:15:15
Возбуждены уголовные дела. Молодые люди признали вину и рассказали, что находились в момент преступления в неадекватном состоянии. ...
29 01 2021 9:48:31
Двое заболевших проходят лечение в больнице....
28 01 2021 4:59:29
В м.Красная гора за безопасностью православных следят спасатели и полиция....
27 01 2021 0:15:16
Одного из правоохранителей 22-летняя фигурантка ударила палкой по голове....
26 01 2021 22:58:57
Перевозки по маршрутам "Сыктывкар – Лойма" и "Усть–Цильма – Ухта" восстановлены по просьбам жителей населённых пунктов Прилузского, Ижемского и Усть–Цилемского районов...
25 01 2021 20:30:42
В прежние места обитания возвращена 21 особь....
24 01 2021 21:36:36
Цена на сахар-песок составит 36 рублей за килограмм, на подсолнечное масло — 95 рублей. ...
23 01 2021 18:27:55
В активной фазе заболевания находится 790 человек....
22 01 2021 16:45:40
Зато февраль будет теплый и снежный. ...
21 01 2021 18:12:37
Сергeй Гапликов поздравил жителей Республики Коми с наступающим Новым годом и Рождеством......
20 01 2021 12:33:34
До него эту должность занимал Иван Косторнов, у которого истек срок контpaкта....
19 01 2021 22:34:23
Медики, которые работают с инфицированными коронавирусом пациентами, смогут раньше выйти на пенсию....
18 01 2021 8:58:49
Это аналог электронного кошелька, который размещен в Личном кабинете налогоплательщика....
17 01 2021 14:57:10
Водитель грузовика пытался проскочить на "красный"....
16 01 2021 17:34:21
Прием документов для участия в конкурсе на должность главы-руководителя муниципалитета начнется 23 октября. ...
15 01 2021 23:25:52
Минимальная температура воздуха будет понижаться до -43°С....
14 01 2021 20:24:42
В 2020 году они заняли 311 призовых мест....
13 01 2021 16:52:55
Автомобили оснащены современным медицинским оборудованием: дефибрилляторами, кардиографами, аппаратами ИВЛ, носилками и другими медицинскими устройствами.
...
12 01 2021 20:25:21
Председатель Совета директоров ООО "Лузалес", президент баскетбольного клуба "НИКА" Руслан Семенюк по видеосвязи обсудил с президентом Российской федерации баскетбола Андреем Кириленко вопросы развития спорта в республике. ...
11 01 2021 10:42:22
Прямая линия состоится 2 сентября, с 14:15 до 15:15....
10 01 2021 19:25:17
Особое внимание уделено масочному режиму и своевременному обеззараживанию воздуха в помещениях....
09 01 2021 17:24:29
Женщины оставляют премию себе в 2,5 раза чаще мужчин....
08 01 2021 13:54:41
Эксперты ответили на вопросы жителей республики о профилактике онкозаболеваний....
07 01 2021 11:29:39
Всего на конкурс поступило 77 работ на коми и русском языках из 10 редакций и 16 авторов по трем номинациям. ...
06 01 2021 0:40:38
Житель Сыктывкара будучи в нетрезвом виде забыл куда спрятал свои деньги и вызвал полицейских......
05 01 2021 2:30:34
Воркутинские полицейские устанавливают вора укравшего из магазина «Магнит косметик» дорогой парфюм......
04 01 2021 22:50:28
Выявлен заболевший ботулизмом, который рассказал, что употрeблял этот продукт. ...
03 01 2021 20:13:48
По итогам 2020 года ВТБ в Коми выдал более 1,5 тысяч ипотечных кредитов на 3 млрд рублей....
02 01 2021 21:32:18
Пока К.Майнина утверждена в должности и.о....
01 01 2021 11:18:10
Показатель младенческой cмepтности в республике снизился в два раза. ...
31 12 2020 17:47:47
Дeвyшка записала видео своей тренировки....
30 12 2020 19:53:49
Члeны Совета Федерации Валерий Марков и Дмитрий Шатохин отчитались о доходах и имуществе за 2019 год....
29 12 2020 20:58:57
Безвозмездное финансирование в размере от 20 до 300 млн рублей могут получить организации, внедряющие ИТ-решения для цифровой трaнcформации производственных и управленческих процессов....
28 12 2020 8:35:56
18-й выпуск ответов главы Коми на вопросы жителей региона ...
27 12 2020 22:55:19
В пятницу вечером «Новая Генерация» дала достойный бой фавориту, сыграв "валидольный" матч......
26 12 2020 14:50:47
Иван Гoлyбков и Мария Иовлева вновь сегодня "зажгли" в Германии......
25 12 2020 11:23:26
На НПС "Зеленоборск" Усинского районного нефтепроводного управления (РНУ) выполнен монтаж новой блочной котельной мощностью 4 МВт. ...
24 12 2020 14:10:23
Число заболевших будет снижаться через две недели. ...
23 12 2020 0:32:40
По оконченным делам работодатели задолжали 274 сотрудникам более 18 млн рублей, в ходе расследования возмещено 10 млн рублей....
22 12 2020 9:11:50
Призовой фонд конкурса в этом году составил 390 тысяч рублей....
21 12 2020 9:41:35
В Коми озвучили имена конкурсантов в лучшие воспитатели региона 2019 года......
20 12 2020 4:11:52
Доверившись телефонным аферистам, мужчина потерял более 400 тыс. рублей....
19 12 2020 10:11:38
О качествах министров руководитель региона рассказал журналистам....
18 12 2020 2:49:40
Вместо телевизионного ресивера мошенники прислали жителю Прилузья две комнатные антенны и пакетик с удобрениями......
17 12 2020 11:55:10
В ночь на 31 октября на ул. Сенюкова, 49 очевидцы увидели волка. Сообщение о хищном звере было передано правоохранителям....
16 12 2020 16:36:34
Жалоба его адвоката осталась без удовлетворения....
15 12 2020 18:59:18
Илья Порошкин из Республики Коми стал пятым на Первенстве России по лыжам......
14 12 2020 4:25:12
На реализацию инициатив по нацпроекту "Жилье и городская среда" муниципалитет получил более 29 млн рублей....
13 12 2020 16:52:51
Новая школа в Усть-Куломе вошла в реестр типовых проектов по России......
12 12 2020 21:49:22
Исследования показали, что разрушение почв вызывает трелевка древесины, а не процесс рубки харвестером. ...
11 12 2020 10:39:35
Подтверждены еще три летальных случая....
10 12 2020 1:18:26
Следователи СКР возбудили уголовное дело по фактам публикаций в TikTok, "ВКонтакте", Facebook, Twitter и Instagram призывов к выходу на акции 23 января. ...
09 12 2020 8:24:26
Она позволит узнать, как работают малые предприятия, с каким проблемами сталкиваются....
08 12 2020 11:29:39
"Комиинформ" совместно с Государственным юридическим бюро Республики Коми продолжает рубрику, направленную на повышение правовой культуры населения....
07 12 2020 16:39:23
На грант Главы Республики Коми для Сыктывкара закупили шесть машин спецтехники......
06 12 2020 3:32:21
На международный турнир по хоккею с мячом в Сыктывкар прилетели шведы......
05 12 2020 14:28:59
Встреча прошла в Айкино. ...
04 12 2020 18:21:15
Министр спорта РК рассказал о ходе реконструкции стадиона....
03 12 2020 9:56:40
В обновленных классах уже проводятся занятия по 15 направлениям в рамках программам дополнительного образования....
02 12 2020 9:16:21
Всего до конца года в муниципалитетах республики будут завершены 24 народные инициативы....
01 12 2020 3:36:27
В нем примут участие более 13 тысяч учащихся....
30 11 2020 20:42:13
Ребенок переходил дорогу по пешеходному переходу....
29 11 2020 23:25:51
Такой возможностью воспользовалось уже более 20 работодателей республики. На оплату труда стажеров они ежемecячно получают от 26000 рублей до 38000 рублей в зависимости от муниципалитета....
28 11 2020 19:31:25
Это тесты российского производства. Они помогут увеличить охват тестирования и сократить сроки получения результатов....
27 11 2020 13:19:13
Пpaктический опыт Республики Коми и еще 14 регионов лег в основу сборника для оказания методической помощи по разработке нормальных актов для формирования межбюджетных отношений....
26 11 2020 7:54:44
В рамках сотрудничества с муниципалитетом Монди СЛПК выделил 4,5 млн рублей.
...
25 11 2020 12:36:57
Племхоз в Ухте будет производить новые виды сыров......
24 11 2020 2:51:48
Еще:
Республика Коми -1 :: Республика Коми -2 :: Республика Коми -3 :: Республика Коми -4 :: Республика Коми -5 :: Республика Коми -6 ::
