Почему в офис "Мои Документы" в Сыктывкаре очереди на улице
В социальной сети ВКонтакте появилась жалоба на очередь в МФЦ на Горького, 2/1 в Сыктывкаре. Посетительница рассказала, что ей пришлось ждать на улице, потому что в здание пускали только по несколько человек. А электронная запись занята на месяц вперед.
"Скоро зима и морозы, как быть людям?" – спросила сыктывкарка.
В МФЦ Коми ответили на вопрос максимально развёрнуто.
МФЦ создан для удобства людей, и в каждом центре "Мои Документы" предусмотрены места для комфортного ожидания очереди. Но, естественно, они конструировались без учета того, что нагрянет пандемия. Поэтому сейчас, когда есть требование соблюдать дистанцию 1,5 метра между людьми, в помещении одновременно могут находиться только 5-10 человек, в зависимости от конкретного МФЦ. В частности, зона ожидания на Горького, 2/1 вмещает 13 посетителей. Остальным, чтобы не заразиться, приходится ждать на улице.
"Мы все живем в условиях коронавируса и все устали от ограничений. Но реальность такова, что статистика заболеваний растет. Только за прошлую неделю, с 14 по 20 сентября, от COVID-19 в Коми умерли шесть человек и заболели 393 человека. По словам главы Коми Владимира Уйба, рост заболеваемости связан с тем, что мы расслабились и перестали соблюдать требования безопасности. Такие, как социальная дистанция. Если наше отношение к санитарным требованиям не изменится, то мы рискуем откатиться назад – в условия жесткого карантина, когда мы все сидели дома", - отметили в МФЦ
Надо помнить, что режим повышенной готовности не отменен и приказ главы Коми №16 от 15.03.2020 до сих пор действует. МФЦ как государственное учреждение обязан соблюдать закон.
Но еще важнее - здоровье посетителей: риск заразиться таким серьезным заболеванием как COVID-19 критически велик. Поэтому приходится ограничивать нахождение людей в центрах и офисах "Мои Документы". Это необходимо делать, несмотря на недовольство заявителей и замечания о том, что автобусы ездят битком и никто не носит маски. Нельзя подвергать заявителей опасности и нарушать закон.
Но людям нужны документы. Что же делать?
Есть варианты решения проблемы, которые также трaнcлируем через "горячую линию", на сайте МФЦ и в группе МФЦ ВКонтакте):
1. Получите услугу онлайн
Большую часть услуг можно получить через интернет на официальных сайтах государственных органов и на портале госуслуг. Например, подать заявление на замену паспорта и водительских прав, получить справку об отсутствии судимости, распорядиться маткапиталом, оформить охотбилет, получить субсидию ЖКХ, получить компенсацию проезда до места отдыха и обратно, оформить некоторые другие социальные выплаты:
· gosuslugi.ru (портал госуслуг),
· pfrf.ru (Пенсионный фонд России),
· rosreestr.ru (Росреестр),
· nalog.ru (Федеральная налоговая служба).
2. Выберите не самый популярный МФЦ
Если услугу, которая вам нужна, нельзя получить онлайн, посетите МФЦ, но выберите не самый нагруженный филиал. Так, в Сыктывкаре 10 офисов и центров "Мои Документы", а также отдельное окно для предпринимателей на Ленина, 74. Но для визитов жители столицы выбирают центры на Горького, 2/1 и Орджоникидзе, 50. Именно там самые большие очереди. Найти все адреса можно по этой ссылке.
3. Запишитесь на конкретное время
В МФЦ можно предварительно записаться на удобное время. В этом случае вам не придется ждать своей очереди, – вы просто приедет к назначенному часу. Этот вариант подходит, если получение услуги "не горит", потому что предварительная запись занята до октября. Это связано с тем, кто в карантин услуги оказывались в ограниченном режиме. После снятия карантина в МФЦ хлынул поток заявителей, и он до сих пор не иссяк.
Записаться можно:
· по телефону 8 800 200 8212,
· через сайт МФЦ: eo.mydocuments11.ru,
· через терминал электронной очереди в центрах и офисах МФЦ.
4. Закажите выезд специалиста на дом
Бесплатно эксперт МФЦ приедет к льготным категориям граждан:
• Ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам боевых действий,
• Инвалидам первой группы,
• Инвалидам с детства,
• Инвалидам по зрению,
• Инвалидам-колясочникам,
• Инвалидам с поражением опopно-двигательного аппарата,
• Героям Российской Федерации,
• Героям Советского Союза,
• Героям Социалистического труда,
• Героям Труда Российской Федерации,
• Гражданам, достигшим 80-летнего возраста и старше.
И еще один, но не менее важный момент.
Если вы записались в МФЦ, но не можете прийти в назначенное время, предупредите об этом заранее. Дайте возможность другим людям попасть на прием. Сообщить можно:
• по телефону 8 800 200 8212,
• в сообщениях группы ВК.
Самое важное!
Не тяните с получением услуг до последнего. Сейчас непростая ситуация, и не стоит надеяться на русское "авось". Запишитесь на прием заранее. Так, например, до 30 сентября малоимущие граждане должны продлить свой статус. Позаботиться об этом надо уже сейчас.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Жильцов должны расселить в срок до 2027 года....
23 07 2021 19:20:46
Известная всем водителям автодорога "Визинга - Койгородок" вновь стала предметом спора в суде....
22 07 2021 14:42:51
Деликатный вопрос обсудили депутаты госсовета....
21 07 2021 12:38:42
Победителей определили в двух номинациях....
20 07 2021 15:43:58
Финальные работы ведутся на стыке ул. Красных Партизан и Октябрьского проспекта. ...
19 07 2021 18:14:12
В Ухту приезжал ретро-поезд, полон истории и......
18 07 2021 8:12:33
Остались недочеты в части вывоза крупногабаритных отходов, особенно с контейнерных площадок вблизи магазинов....
17 07 2021 10:17:56
В настоящее время идет этап подачи заявок на участие в проекте "Народный бюджет" на 2021 год. Их будут принимать до 7 октября. ...
16 07 2021 19:30:38
252,5 млн. рублей, выделенных из бюджета, были направлены на благоустройство территорий населённых пунктов, ремонт дорог и тротуаров и другое....
15 07 2021 2:16:53
Президент рассчитывает, что массовый выпуск вакцины начнется в ближайшее время....
14 07 2021 18:21:29
Всего в Ухте зафиксировано 383 случая заражения, 299 заболевших выздоровели, трое умерли....
13 07 2021 22:57:30
Владимир Уйба провёл рабочую встречу с освобожденным из ливийского плена депутатом регионального парламента и депутатом Госдумы Алексеем Журавлёвым....
12 07 2021 10:39:48
В пятницу вечером «Новая Генерация» дала достойный бой фавориту, сыграв "валидольный" матч......
11 07 2021 4:22:56
Сыктывкарки приняли участие в III Медиафоруме региональных и этнических СМИ в Правительстве Москвы и экспедиции в Ростов Великий и Ярославль....
10 07 2021 2:58:53
Сосногорский бассейн подготавливают к первому запуску......
09 07 2021 3:41:59
Ему назначено наказание в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы условно с испытательным сроком 4 года. ...
08 07 2021 18:24:25
Любой желающий может бесплатно обучиться на курсах по программированию, цифровому маркетингу, большим данным, маркетингу и другим компетенциям цифровой экономики. ...
07 07 2021 3:31:31
Мошенники звонили с московских номеров....
06 07 2021 12:35:45
Банк "Открытие" запустил новый карточный продукт для путешественников – "Открытие Аэрофлот". Клиенты банка могут получить до 2 миль в программе лояльности "Аэрофлота" за каждые 60 рублей, потраченные по карте....
05 07 2021 10:14:36
Финансирование во всех 20-ти муниципалитетах в 2020-2021 годах по программам развития физкультуры и спорта составит более 2,7 миллиарда рублей....
04 07 2021 10:32:34
Судебные приставы ОСП по г. Усинску взыскали с владелицы среднеазиатской овчарки 50 тыс. рублей.
...
03 07 2021 18:37:35
Поездка не состоялась в связи с началом пандемии коронавируса, из-за которой было прекращено международное авиасообщение....
02 07 2021 7:59:54
74% жителей Санкт-Петербурга готовы получить сами или дать детям платное высшее образование....
01 07 2021 0:29:17
В будующем в посёлке Дальний под Ухтой построят деревянный храм......
30 06 2021 0:33:35
Корпус гимназии им. Пушкина можно назвать образовательным городом с внутренней учебно-развивающей инфраструктурой....
29 06 2021 23:23:21
К Дню работников нефтяной и газовой промышленности, 6 сентября, в Ухте открылась фотовыставка с портретами сотрудников предприятия....
28 06 2021 16:29:30
Перевозки по маршрутам "Сыктывкар – Лойма" и "Усть–Цильма – Ухта" восстановлены по просьбам жителей населённых пунктов Прилузского, Ижемского и Усть–Цилемского районов...
27 06 2021 8:35:17
Турецкие ученые выдвинули гипотезу, что часть молекулы SARS-Cov-2 (S-белок) связывается с клетками нервной ткани, участвующими в развитии oнкoлoгического заболевания. ...
26 06 2021 22:35:58
Она перенесла операцию и не могла передвигаться без посторонней помощи....
25 06 2021 13:22:33
В муниципалитетах детей возят по ямам, выбоинам и размытым участкам трассы. ...
24 06 2021 4:13:40
Решение суда принято по иску районной прокуратуры.
...
23 06 2021 7:30:32
Соревновательными площадками Чемпионата выступают 12 образовательных организаций Сыктывкара, Сыктывдинского района, а также Воркуты и Микyни....
22 06 2021 18:40:31
Голосование за кандидатов на вакантную должность состоялось на сессии совета депутатов....
21 06 2021 15:29:38
Подтверждено еще три летальных случая....
20 06 2021 0:24:11
Запланированы прямые линии, онлайн концерты, акции, квесты и встречи ветеранов с молодежью....
19 06 2021 20:48:38
Это аналог электронного кошелька, который размещен в Личном кабинете налогоплательщика....
18 06 2021 2:54:28
Участие в программе является бесплатным....
17 06 2021 17:31:54
День знаний в этом году прошел в необычном формате....
16 06 2021 8:37:15
Праздник безопасности провели пожарные для жителей Усть-Куломского посёлка Помоздино......
15 06 2021 10:57:15
Среди заболевших – 45,3% составляют дети в возрасте до 14 лет, 54,7% - взрослое население....
14 06 2021 10:15:28
Отдел ЗАГС Сыктывдинского района с 1 января 2021 года закрывается....
13 06 2021 20:56:56
Столичные тепловики избавляются от несанкционированных переходов и "народных" троп. ...
12 06 2021 9:13:31
Под предлогом пресечения незаконных списаний средств злоумышленники завладели реквизитами банковских карт потерпевших, после чего похитили крупные суммы....
11 06 2021 22:31:26
Накануне 1 сентября 100 ухтинских первоклассников из многодетных и малообеспеченных семей получили школьные наборы....
10 06 2021 10:52:49
По партийному списку обработано 8,4% протоколов УИКов....
09 06 2021 5:21:24
От COVID-19 скончались пять человек....
08 06 2021 11:58:27
Первый показ литературно-музыкальной постановки "Морозко" в сопровождении шоу песочной анимации состоялся 20 декабря....
07 06 2021 11:36:35
По итогам 10 месяцев 2020 года банк "Открытие" заработал 43,8 млрд рублей чистой прибыли, что на 2% выше результата за аналогичный период прошлого года (43,1 млрд рублей). ...
06 06 2021 7:15:32
Полицейские объявили благодарность жителю Печоры, который помог поймать мужчин подозреваемых в тройном убийстве......
05 06 2021 7:49:56
Платформа предложит им комплекс сервисов: где расположены отели, как выстроить логистику, где расположены медучреждения, пункты питания, где продаются товары народных ремесел....
04 06 2021 11:32:23
Еще:
Республика Коми -1 :: Республика Коми -2 :: Республика Коми -3 :: Республика Коми -4 :: Республика Коми -5 :: Республика Коми -6 ::
